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¿Sabes cuánto gastan las empresas en nuevos ingresos?

Calcula el índice de rotación de personal

Sigue esta pequeña fórmula:

Número de empleados nuevos – bajas anuales / trabajadores contratados *100= ÍNDICE DE ROTACIÓN DE PERSONAL

Hay empresas (normalmente muy grandes) que tienen directores o gerentes de recursos humanos, tienen un equipo que los apoyan para reclutar y seleccionar candidatos.

Sin embargo hay un gran número de empresas (pequeñas y medianas)  que no cuentan con esta área y cuando buscan candidatos no tienen una buena formación para entrevistar y evaluar si cumplen con el perfil que requieren.

No hacen o no pueden aplicar pruebas de inteligencia, de personalidad y de confiabilidad, y no investigan las referencias de los candidatos que están por contratarse o simplemente es muy caro invertir en un área tan especializada.

También existen supervisores o gerentes que solamente ven por ellos mismos, no son receptivos sobre lo que sucede con los trabajadores. Muchos son autoritarios y dañan al personal y esto potencializa una caída de la empresa.

Hay muchos dueños o socios que no intervienen en esta área, no saben como, no se involucran con lo que pasa con su personal y cuando ellos se alejan de la relación con sus empleados, los gerentes toman mayor poder y hacen lo que quieren sin tener una dirección adecuada o sin tener sensibilidad hacia lo que viven cotidianamente los empleados.

Las consecuencias de contratar candidatos que no cumplen con el perfil y al no dar el seguimiento adecuado, aumenta la probabilidad de que no hagan bien su trabajo y el índice de rotación se eleve por lo que disminuye el potencial y ganancia de las empresas. La rotación afecta directamente la direccionalidad de las metas.

Los nuevos empleados probablemente no tienen el conocimiento necesario y pueden tardar algunos meses en entender lo que tienen que hacer. En muchas empresas no existe el proceso de capacitación para acortar el tiempo del conocimiento y también hay supervisores o gerentes que no le dan importancia al trabajo en equipo y la vinculación grupal. Eso también se traduce en dinero.

Les recomendamos analizar y evaluar el proceso, en Dirección Humana somos expertos en entender cuáles son los problemas internos que afectan a la empresa y busca solucionar las debilidades, fortaleciendo al equipo de trabajo que se encarga de manejar los procesos y de tomar las decisiones que benefician al personal y a las metas programadas.

Moisés Cohen. Dirección general.

Robos en las empresas.

¿Cuánto pierdes por robo hormiga…. O no tan hormiga?

Existe una frase muy trillada y antigua en las empresas que dice: “Si un negocio no da para que te roben, no es un buen negocio”.

Esta frase es de la época de nuestros abuelos, hoy en día esto no se puede permitir; en ninguna escala, por ningún monto y motivo.

El permitir que se den robos en la organización afecta la imagen de la empresa, la lealtad de los empleados, el clima laboral y, evidentemente, la productividad.

Resulta muy complicado controlar lo que sucede en todos los niveles de la organización, especialmente en las áreas operativas. Saber lo que sucede cuando no estás presente es un reto casi imposible de enfrentar.

El almacén, el área de ventas, el área de cobranza , pagos, logística, por mencionar sólo algunas, son lugares en los que la Dirección difícilmente entra y, si lo hace, será por unas cuantas horas, en el mejor de los casos.

En México el 35% de las empresas se ve afectada por robos.

En Dirección Humana podemos ayudarte a través del Mystery Worker o trabajador encubierto, tenemos el poder de saber realmente qué pasa dentro de la empresa de manera totalmente confidencial.

Mediante este servicio hemos detectado desde robo hormiga hasta mafias muy bien orquestadas dentro de la organización; los montos en términos monetarios y de cantidades de producto varían, pero hemos ayudado a un gran número de empresas a mejorar su productividad; esto se ve reflejado de inmediato en un mejor clima laboral, menor índice de rotación y personal alineado a las políticas de la empresa.

Los resultados que hemos obtenido se han visto traducidos en:

  • Ahorro de dinero
  • Ahorro de tiempo
  • Personal mucho más motivado y comprometido con el equipo y la empresa.

El Mystery Worker, como empleado de la compañía, trabaja por lo menos 8 horas diarias y se entera de la información relevante, realiza un reporte semanal que entrega a Dirección Humana. Nosotros te lo enviamos directamente a ti o al área que consideres que pueda hacer los cambios necesarios en la operación.

Si te interesa, danos una cita para platicar de este servicio para que sepas qué pasa en tu empresa cuando tú no estás.

Nili Chomstein. Dirección Humana.

DIAGNÓSTICO EMPRESARIAL

DINÁMICA DE INTEGRACIÓN Y REPARACIÓN

Dirección Humana ha creado un nuevo servicio que consiste en ayudar a nuestros clientes y apoyarlos cuando tienen problemas recurrentes.

El diagnóstico empresarial permitirá saber con precisión cómo está la empresa y tu equipo de trabajo. Una vez que el diagnóstico haga sentido y encontremos las áreas que se deben reparar, obtendremos un conocimiento profundo del equipo que te llevará a tener un equipo más motivado, unido y tener un mayor índice de productividad.

Una de las mejores maneras de lograr estos resultados es a través de dinámicas de integración y reparación, en las cuales se reúne dirección o gerencia y, mediante un proceso de acercamiento y comprensión colectiva de las áreas débiles de la empresa, encontrarán las soluciones que se pondrán en marcha. Las dinámicas consisten en vincular al personal de la empresa, detonar una profunda reflexión sobre los problemas más intensos y plantear las soluciones para mejorar los procesos y el clima laboral. Es fundamental intensificar la comunicación entre el personal para evitar la soledad, el aislamiento y la frustración. Cuando se crea una mayor cercanía, la gente suele mejorar su calidad de vida laboral y, si algunos pasan por momentos difíciles, tienen la oportunidad de hablar de sus problemas con sus compañeros de trabajo. Una vez que el equipo directivo o gerencial logre reestructurarse deberá implementar este mismo proceso con los siguientes niveles que están por debajo de ellos, ya que esta integración y reparación debe abarcar a la empresa en su totalidad.

Esto llevará algo de tiempo porque la corrección de los procesos y de la estructura empresarial avanza poco a poco, pero si hay consistencia en los cambios estipulados por el equipo de trabajo, la empresa podrá transformarse positivamente, crecer y mejorar el clima laboral y la productividad.

Esto te permitirá alcanzar tus metas anuales, conocer mejor a tu equipo de trabajo y sus necesidades, comunicarte con tu personal para que entienda y sepa a dónde van y obtener mayores oportunidades de crecimiento.

 

Dirección General Moisés Cohen S.

empresa

¿Realmente conoces a la gente que ves todos los días y trabaja para ti?

¿Estás seguro de aprovechar su potencial?

¿Están en el puesto correcto de acuerdo a sus conocimientos y habilidades?

¿Cómo anda tu rotación de personal?

¿Y el clima laboral de tu empresa?

Diciembre es un buen momento para reflexionar. Es ideal para pensar qué metas logramos cumplir en el año que está por terminar y determinar qué deseamos alcanzar el próximo año.

Es impensable establecer metas sin tomar en cuenta a nuestros colaboradores. El equipo de trabajo es esencial para crecer. Si conocemos su potencial, podemos aprovecharlo.

Es muy fácil caer en la inercia y asumir que nuestro equipo está preparado para afrontar los retos que tenemos por delante, y la realidad es que no podemos medir lo que ignoramos.

Para conocer a fondo a las personas que colaboran con nosotros recomendamos ampliamente aplicar diferentes tipos de pruebas que miden la confiabilidad, la inteligencia, las habilidades y la personalidad de los empleados.

De esta manera podemos detectar sus fortalezas, las áreas en las que tienen que mejorar y los puntos oscuros que pueden obstaculizar su crecimiento personal y el de la empresa.

Es importante recalcar que es indispensable adecuar cada una de las pruebas al tipo de perfil, al nivel que ocupa la persona en la organización y en las características de cada puesto a evaluar. Existen softwares que arrojan resultados automatizados que realmente ofrecen un análisis muy superficial y ofrecen información poco relevante para la toma de decisiones.

En Dirección Humana ofrecemos paquetes de pruebas personalizadas que arrojan información muy certera de cada uno de los candidatos que evaluamos. Usamos la tecnología sin dejar a un lado la importancia de la evaluación presencial.

Mediante estas pruebas se puede lograr un equipo de trabajo mucho más armónico y se puede detectar si algún empleado está afectando el desempeño del equipo y de la empresa.

Para crecer es importante que los empleados se sientan motivados y tomados en cuenta. Una herramienta muy útil para lograrlo es la capacitación constante al personal y un análisis periódico del clima laboral.

Podemos ayudarte con un diagnóstico del personal de tu empresa. Esta información te va ayudar a cumplir tus metas y a tener una empresa mucho más sana y eficiente.

Nili Chomstein   Dirección General