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Los resultados hacia las empresas clientes de Dirección Humana

En Dirección Humana tenemos cinco operaciones que ayudan a las empresas que nos buscan:

1.- Reclutamiento y Selección: Cada mes tuvimos entre 20 y 40 personas que son contratadas por las empresas y nos dedicamos a entrevistar entre 60 y 120 candidatos. Las empresas contratan una tercera parte de las personas que fueron entrevistadas por nosotros y conectamos a más de 450 personas con el mercado laboral.

2.- Dinámicas para dirección: Nos dedicamos dos veces al mes de realizar dinámicas para directores de las empresas. Realizamos problemas aritméticos, operaciones lógicas para proyectar recorridos de espacio y tiempo, examen de inteligencia emocional, diálogos por parejas en relación a resultados positivos y negativos y finalizamos con conclusiones para que los directores se dediquen a reestructurar sus hábitos para mejorar las operaciones de la empresa. Lo que mejora el liderazgo de 24 personas al año.

3.- Evaluaciones de los candidatos: Realizamos más de mil exámenes que incluyen inteligencia, personalidad, confiabilidad, operaciones lógicas de mercancías e inteligencia emocional.

4.- Evaluación de estudios socioeconómicos: Visitar a los candidatos en su casa y dedicarse a llenar los estudios socioeconómicos en relación con las respuestas que ofrecen las personas que están contratadas, ha ayudado a las empresas a conectarse con sus empleados.

5.- Infiltrados dentro de las empresas: Tenemos 15 personas que trabajan en diferentes lugares que se dedican a trabajar de cerca y observar lo que sucede dentro de las empresas. Cada semana hay un reporte nuevo por cada infiltrado que incluyen algunos hábitos positivos y otros negativos de una parte del personal estos reportes se envían a Directores Generales y son quienes reestructuran los hábitos negativos.

 

Moisés Cohen Shabot. Dirección Humana.

salario-emocional

El pasado 23 de octubre entró en vigor la Norma Oficial Mexicana 035. Se ha hablado mucho del tema y ha provocado un sinfín de dudas en los problemas, así como confusión en los empleados.

La NOM 035 tiene como objetivo establecer los elementos para identificar, analizar y prevenir los factores de riesgo psicosocial, así como para promover un entorno organizacional favorable en los centros de trabajo, o el mar LA FELICIDAD LABORAL. 

Simplificando un poco, la NOM-035 NO MIDE EL ESTRÉS , su objetivo es más profundo, busca que los identifiquen y analicen los factores de riesgo psicosocial y laboral que se relacionan directamente con la salud de los colaboradores, como son: un ambiente de trabajo peligroso o inseguro, condiciones de trabajo insalubres o un ritmo de trabajo acelerado, lo que termina deteriorando la salud mental y física del empleado.

Es importante que los dueños de empresas y / o el área de Recursos Humanos, tengan claro los factores que buscan regularizar la NOM-035, los cuales son:

 

Factores propios de la actividad: Cómo son las cargas de trabajo; si existe falta de control o hay posibilidad de desarrollo.
Organización del tiempo de trabajo: Evaluar si las jornadas de trabajo son extensas o si hay interferencia en la relación trabajo-familia.
• Liderazgo y relaciones de trabajo: identifique cómo son las relaciones sociales en el trabajo y si existe violencia laboral.
Entorno organizacional : Evaluar si existe sentido de pertenencia, retroalimentación en el trabajo, si hay reconocimiento o compensación hacia los colaboradores y formación constante.

La aplicación de esta Norma será en etapas, será acorde con el tamaño de la empresa y existe una serie de multas impuestas por incumplimiento.

Sabemos que el tema de las multas puede ser la razón principal que impulsa las empresas para cumplir la Norma, pero es importante que las empresas vean la aplicación de esta Norma como una herramienta para mejorar el entorno organizacional y la productividad laboral.

Aunque es importante cumplir con los requisitos que marca la ley, vale la pena aclarar que un buen ambiente laboral no se crea nada más con capacitación o manuales y políticas empresariales, sino con la suma de muchas actividades en beneficio de la salud de los colaboradores.

En Dirección Humana siempre hemos ayudado a empresas a crear un buen ambiente laboral. Sabemos que tenemos empleados contentos y motivados; así como un equipo integrado, es la clave un aumento en la productividad.

 

Nili Chomstein. Directora de Dirección Humana.

Robos en las empresas.

¿Cuánto pierdes por robo hormiga…. O no tan hormiga?

Existe una frase muy trillada y antigua en las empresas que dice: “Si un negocio no da para que te roben, no es un buen negocio”.

Esta frase es de la época de nuestros abuelos, hoy en día esto no se puede permitir; en ninguna escala, por ningún monto y motivo.

El permitir que se den robos en la organización afecta la imagen de la empresa, la lealtad de los empleados, el clima laboral y, evidentemente, la productividad.

Resulta muy complicado controlar lo que sucede en todos los niveles de la organización, especialmente en las áreas operativas. Saber lo que sucede cuando no estás presente es un reto casi imposible de enfrentar.

El almacén, el área de ventas, el área de cobranza , pagos, logística, por mencionar sólo algunas, son lugares en los que la Dirección difícilmente entra y, si lo hace, será por unas cuantas horas, en el mejor de los casos.

En México el 35% de las empresas se ve afectada por robos.

En Dirección Humana podemos ayudarte a través del Mystery Worker o trabajador encubierto, tenemos el poder de saber realmente qué pasa dentro de la empresa de manera totalmente confidencial.

Mediante este servicio hemos detectado desde robo hormiga hasta mafias muy bien orquestadas dentro de la organización; los montos en términos monetarios y de cantidades de producto varían, pero hemos ayudado a un gran número de empresas a mejorar su productividad; esto se ve reflejado de inmediato en un mejor clima laboral, menor índice de rotación y personal alineado a las políticas de la empresa.

Los resultados que hemos obtenido se han visto traducidos en:

  • Ahorro de dinero
  • Ahorro de tiempo
  • Personal mucho más motivado y comprometido con el equipo y la empresa.

El Mystery Worker, como empleado de la compañía, trabaja por lo menos 8 horas diarias y se entera de la información relevante, realiza un reporte semanal que entrega a Dirección Humana. Nosotros te lo enviamos directamente a ti o al área que consideres que pueda hacer los cambios necesarios en la operación.

Si te interesa, danos una cita para platicar de este servicio para que sepas qué pasa en tu empresa cuando tú no estás.

Nili Chomstein. Dirección Humana.

DIAGNÓSTICO EMPRESARIAL

DINÁMICA DE INTEGRACIÓN Y REPARACIÓN

Dirección Humana ha creado un nuevo servicio que consiste en ayudar a nuestros clientes y apoyarlos cuando tienen problemas recurrentes.

El diagnóstico empresarial permitirá saber con precisión cómo está la empresa y tu equipo de trabajo. Una vez que el diagnóstico haga sentido y encontremos las áreas que se deben reparar, obtendremos un conocimiento profundo del equipo que te llevará a tener un equipo más motivado, unido y tener un mayor índice de productividad.

Una de las mejores maneras de lograr estos resultados es a través de dinámicas de integración y reparación, en las cuales se reúne dirección o gerencia y, mediante un proceso de acercamiento y comprensión colectiva de las áreas débiles de la empresa, encontrarán las soluciones que se pondrán en marcha. Las dinámicas consisten en vincular al personal de la empresa, detonar una profunda reflexión sobre los problemas más intensos y plantear las soluciones para mejorar los procesos y el clima laboral. Es fundamental intensificar la comunicación entre el personal para evitar la soledad, el aislamiento y la frustración. Cuando se crea una mayor cercanía, la gente suele mejorar su calidad de vida laboral y, si algunos pasan por momentos difíciles, tienen la oportunidad de hablar de sus problemas con sus compañeros de trabajo. Una vez que el equipo directivo o gerencial logre reestructurarse deberá implementar este mismo proceso con los siguientes niveles que están por debajo de ellos, ya que esta integración y reparación debe abarcar a la empresa en su totalidad.

Esto llevará algo de tiempo porque la corrección de los procesos y de la estructura empresarial avanza poco a poco, pero si hay consistencia en los cambios estipulados por el equipo de trabajo, la empresa podrá transformarse positivamente, crecer y mejorar el clima laboral y la productividad.

Esto te permitirá alcanzar tus metas anuales, conocer mejor a tu equipo de trabajo y sus necesidades, comunicarte con tu personal para que entienda y sepa a dónde van y obtener mayores oportunidades de crecimiento.

 

Dirección General Moisés Cohen S.

LA IGUALDAD DE GÉNERO EN LAS EMPRESAS: ¿POR QUÉ? ¿PARA QUÉ? Y ¿CÓMO?

La igualdad no significa que las mujeres y los hombres sean exactamente lo mismo, sino que los derechos, las responsabilidades y las oportunidades no dependen del sexo con el que nacieron.

La igualdad de género supone que se tengan en cuenta los intereses, las necesidades y las prioridades de ambos géneros, reconociéndose la diversidad de los diferentes grupos de mujeres y de hombres.

Siguiendo la línea de estas definiciones tendríamos que la igualdad de género en la empresa implica que hombres y mujeres puedan acceder a las mismas condiciones y derechos laborales. Esto supone igualdad en la retribución, en el acceso a la carrera profesional, en la formación, la promoción, etc.

En teoría todo suena muy bien, pero la realidad es que estamos muy lejos de alcanzar la igualdad de género en las empresas mexicanas.

Encaminarse hacia la igualdad de género, además de ser lo correcto, puede traer grandes beneficios a las empresas, entre ellas:

  1. El cumplimiento de las normas. En numerosas leyes generales y laborales se habla de la igualdad de género en el ámbito empresarial y laboral.
  2. La mejora de la imagen de la empresa, que en términos de reputación corporativa se posicionará como una organización actual y que trabaja en pro de la igualdad de oportunidades.
  3. La mejora de la política de recursos humanos tendrá implicaciones positivas: empleados más satisfechos, comprometidos y motivados, menos rotación del personal, etc.

Algunas medidas para fomentar la igualdad de género

  • Incorporar cambios en la cultura y el estilo de liderazgo.
  • Tratar a la igualdad de género como un valor.
  • En el ámbito del reclutamiento y selección, contratar mujeres en áreas donde la presencia femenina sea prácticamente nula o dar preferencia a la contratación de mujeres en igualdad de condiciones.
  • Fomentar la visibilidad de las mujeres motivándolas a que participen, desarrollándose durante la jornada laboral y en horarios flexibles.
  • Realizar planes de promoción profesional que garanticen la igualdad de oportunidades para hombres y mujeres.
  • Incorporando medidas de flexibilidad para todos los profesionales, hombres y mujeres.
  • Establecer una política de comunicación no sexista, tanto en la comunicación interna como en la externa.
  • Concretar protocolos de prevención y denuncia del acoso sexual por razón de género.
  • Evaluar las medidas del plan de igualdadde manera participativa y sistemática.

En México ha habido grandes avances en cuanto a igualdad de género, sin embargo existen aún muchos rezagos, pues por ejemplo la participación económica de las mujeres en México es del 43 por ciento, se encargan el triple de tiempo que los hombres de las tareas domésticas, la brecha salarial es de hasta el 30% y 27 de cada 100 mujeres que han trabajado han experimentado violencia de tipo sexual o de discriminación por razones de género o por embarazo.

En México, el salario promedio de las mujeres es el 70% de lo que ganan los hombres, es decir, por cada cien pesos que recibe un trabajador varón, una trabajadora obtiene 30 pesos menos. Hay mucho por hacer, y reconocerlo es el primer paso para generar un cambio

Nili Chomstein.

Directora General

Dirección Humana.

LinkedIn, es una red social (profesional) orientada a hacer  vínculos  con empresas y profesionales. Este medio permite públicar en la web tu experiencia laboral, con el fin de que las empresas creen una conexión para encontrar y contactar a candidatos.

Gracias a esta herramienta web tanto personas como empresas tienen grandes beneficios en el ambito laboral, y en estos tiempos es una de las redes sociales con mejores funciones para la busqueda de empleo.

Su función esta basada en:

  • Mantener actualizado nuestro curriculum.
  • Crear conexiones con profesionales de cualquier ámbito.
  • Buscar ofertas de empleo.
  • Permite que las empresas consulten tu perfil y te seleccionen como posible empleado.
  • Generar oportunidades de negocio.
  • Contactar directamente con profesionales y líderes de nuestro sector.
  • Recomendar a tus contactos (y ser recomendado).
  • Intercambiar opiniones, participar en debates y foros.
  • Encontrar proveedores, clientes y empleados.
  • Promocionar tus productos o servicios.
  • Ver estadísticas sobre las visitas a tu perfil.
  • Realizar Networking y obtener tráfico hacia tu web o blog.
  • Publicar ofertas de empleo.
  • Adquirir nuevos conocimientos a través de otros profesionales.
  • Interconectar con otras redes sociales o con nuestro blog.
  • Publicar eventos como cursos, seminarios, conferencias.

Como puedes darte cuenta LinkedIn es una red profesional, no una red social; y por ello se debe de dar un  mantenimiento adecuado a tu perfil para usarlo como una efectiva arma para conseguir empleo.

RECOMENDAMOS: Haz un CV exitoso con estos consejos

¿Cómo obtendrías mejores resultados?

  1. Completa el perfil: Hay que tener en cuenta quién lo visualizará, ya que es fundamental que la información sea la que atraiga a los nuevos clientes.
  2. Establece una red de contactos: Realiza una lista de empresas y personas que quieras conocer y contacta con ellos.
  3. No hagas SPAM.
  4. Consigue recomendaciones sobre tu trabajo: Dará valor a tu CV.
  5. Recomienda a quien creas que debes hacerlo: No tengas miedo, seguro que te lo agradecerá.
  6. Involúcrate en grupos:
  • Apúntate a grupos que te interesen e incluso créalos si no existen.
  • Pertenecer a un grupo también nos ayudará no sólo a conectarnos con nuevas personas, sino a tener un nuevo canal para generar comunidad. Lanza preguntas con tus inquietudes y no dudes en responder a las que se formulen.

Dirección Humana, recomienda mantener actualizado tu perfil de LinkedIn, principalmente  agreganddo cosntantemente  cursos o diplomados, que sumen puntos a tu experiencia laboral.

Existe la opción de agregar un CV más detallado y con la elección de que tú lo edites; ¡hazlo!, y  no te quedes solo con el perfil.

Aprovecha que puedes agregar links a tus sitios en redes sociales como formas de contacto y también  que puedes presumir tu trabajo, enlazando tus sitios como: Behance, DeviantArt o hasta YouTube.

El reclutamiento es externo cuando al existir determinada vacante, una organización intenta llenarla con personas extrañas, es decir, con candidatos externos atraídos por las técnicas de reclutamiento. Este tipo de selección incide sobre los candidatos reales o potenciales, disponibles o empleados en otras organizaciones.

Las principales técnicas de reclutamiento externo son las siguientes:

– Archivos de candidatos que se presentan espontáneamente o que provienen de otros reclutamientos. Los candidatos que se presentan de manera espontánea o que no se consideraron en reclutamientos anteriores han de tener un currículo debidamente archivado en la dependencia de reclutamiento. Este es un sistema de menor costo y, cuando funciona, es uno de los más breves.

– Presentación de candidatos por parte de los funcionarios de la Empresa, también es un sistema de reclutamiento de bajo costo, alto rendimiento y bajo índice de tiempo. La presentación de candidatos por parte de funcionarios refuerza la organización informal y brinda a éstos condiciones de colaboración con la organización formal.

– Carteles o avisos en la puerta de la Empresa: es un sistema de bajo costo, aunque su rendimiento y rapidez de resultados dependen de una serie de factores, como localización de la Empresa, proximidad de lugares donde haya movimiento de personas, visualización de los carteles y anuncios, facilidad de acceso. En este caso el vehículo es estático y el candidato va hasta él, tomando la iniciativa, y es utilizado para cargos de bajo nivel

– Contactos con sindicatos y asociaciones gremiales: aunque no exhibe el rendimiento de los sistemas presentados, tiene la ventaja de involucrar a otras organizaciones en el proceso de reclutamiento, sin que haya elevación de costos. Sirve más como estrategia de apoyo que como estrategia principal.

– Contacto con universidades, escuelas, agremiaciones estudiantiles, directorios académicos, etc.: aunque no haya vacantes en el momento, algunas Empresas desarrollan este sistema de manera continua como publicidad institucional para intensificar la presentación de candidatos.

– Conferencias y charlas en universidades y escuelas: son destinadas a promover la Empresa y crear una actitud favorable de la misma.

– Contacto con otras Empresas que actúan en un mismo mercado, en términos de cooperación mutua: en algunos casos, estos contactos entre Empresas llegan a formar cooperativas u organismos de reclutamiento financiados por un grupo de Empresas que tienen una mayor amplitud de acción que si se tomaran aisladamente.

– Avisos en diarios, revistas, etc.

El aviso de prensa se considera una de las técnicas de reclutamiento más eficaces para atraer candidatos. Se enfoca en la búsqueda de perfiles, más que en la calidad de éstos puesto que se dirige al público en general.

– Agencias de reclutamiento.

Es uno de los más costosos, aunque esté compensado por factores relacionados con tiempo y rendimiento.

– Viajes de reclutamiento en otras localidades.

RECOMENDAMOS: ¿Cómo hacer un CV exitoso?

Muchas veces, cuando el mercado de reclutamiento local de recursos humanos está ya bastante explorado, la Empresa puede apelar al reclutamiento en otras localidades o ciudades. Los candidatos reclutados deben transferirse luego a la ciudad donde está situada la Empresa, mediante una serie de beneficios y garantías y, obviamente, después de un período de prueba.

La mayor parte de las veces estas técnicas de reclutamiento se utilizan en conjunto y sus  factores de costo y tiempo son sumamente importantes al escoger la técnica o el medio más indicado para el reclutamiento externo. De manera general, cuanto mayor sea la urgencia de reclutar un candidato, mayor será el costo de la técnica de reclutamiento que se aplique y cuando el reclutamiento externo se desarrolla de manera continua y sistemática, la organización puede disponer de candidatos a un costo de procesamiento mucho menor.

Ventajas del reclutamiento externo:

– Trae “sangre nueva” y nuevas experiencias a la organización: la entrada de recursos humanos ocasiona siempre una importación de ideas nuevas y diferentes.

– Renueva y enriquece los recursos humanos de la organización: sobre todo cuando la política consiste en recibir personal que tenga idoneidad igual o mayor que la existente en la Empresa.

– Aprovecha las inversiones en preparación y en desarrollo de personal efectuadas por otras Empresas.

En Desarrollo Humano, hemos creado una amplia gama de técnicas que permiten que este proceso sea eficiente y sin representar algún riesgo económico  para tu empresa.

Mediante nuestros procesos identificamos con exactitud a las personas que cumplen con el perfil solicitado para cubrir el puesto que se busca.

 

El principal propósito de elaborar un currículum es conseguir una entrevista de trabajo, por ello éste debe ser lo suficientemente impactante para generar en el empleador la necesidad de conocerte.

¿Cómo lograrlo? Dado que tu primer contacto con el empleador es a través del currículum, éste debe ser claro, preciso y contundente. Por ello, es importante que la presentación y la veracidad del documento sean cuidados.

1.- Presentación corta

  • No te excedas de dos páginas. Si tu historia laboral es amplia procura incluir sólo aquellos aspectos que sean realmente útiles a la empresa.
  • Cuida la imagen. No abuses de las negritas, cursivas o subrayado y no lo engargoles, ni le pongas portada.
  • Utiliza tipografías legibles y elegantes, no se trata de hacerlo todo llamativo y lleno de colores.
  • Es recomendable que, si aún no la tienes, crees una cuenta de correo electrónica para tu vida laboral, no uses mails con nombres informales o que seguro hiciste en la preparatoria.

2.- Ortografía

  • Sin importar si la presentación de tu currículum siempre cuida tu ortografía; el uso de una buena escritura es como los buenos modales.
  • Usa un léxico formal sin  palabras rebuscadas o anglicismos; nunca pongas palabras que desconozcas o que no sabes cómo se escriben y considera que alguien le de una leída antes de que lo guardes.

3.- Calidad de la información

  • Cuando escribas tu currículum destaca las características que crees que le resultarán interesantes para la empresa que te contratará.
  • No es necesario que pongas empleos que solo desempeñaste por un tiempo breve.
  • La antigüedad te puede dar una imagen de estabilidad, pero también de poco flexible, así que si has cambiado constantemente de trabajo, te creerán inestable.
  • Resalta las funciones que realizaste en cada empresa y coloca al final del currículum los periodos.

RECOMENDAMOS: ¿Qué es el reclutamiento externo?

4.-Idiomas. Evita segmentar tu dominio en los idiomas, es decir, poner el porcentaje que hablas o escribes y solo si lo hablas presúmelo.

5.-Evita la información de relleno. No es necesario que incluyas ni los nombres de tus padres, hermanos o hijos, o bien pasatiempos o entretenimientos, ni salarios de trabajos anteriores.

6.-No firmes el currículum o al enviarlo no es necesario anexar cartas de recomendación o información que te será requerida si obtienes una entrevista.

7.-Carta de presentación: es una herramienta de gran utilidad que se anexa al currículum. De ella depende la primera impresión que el seleccionador se formará de ti, e influirá en que éste lea o no el documento.

En la carta la idea es que atraigas su atención hacia tus habilidades, capacidades y conocimientos con ejemplos muy concretos.

Recomendaciones finales

Una vez que has terminado de redactar tu currículum, léelo detenidamente  y en voz alta, si es posible, somételo a consideración de un tercero y asegúrate que tu teléfono y datos de contacto estén correctos.

En Dirección Humana conocemos la importancia de que obtengas un empleo, ya que  con el formas tu experiencia en las áreas de conocimiento que estudiaste o simplemente porque con un empleo puedes obtener diversas fuentes de ingresos; por eso nos apasiona hacer de ti una persona que conozca su desventajas para trabajar con ellas y reconocer tus ventajas, para que con ellas  te transformes en una pieza fundamental para lograr las metas de tu empresa.

Te enseñamos a trabajar con tu imagen tanto en la búsqueda de empleo como en la presentación de tu CV, para que no sólo crees interés en tus entrevistadores, sino que los dejes impresionados.

 

En estos años de tanto crecimiento, los empresarios y directores generales hacen comunicación más como obligación que como una forma de implementar un método de saber los problemas o el ambiente en cualquier organización, sobre todo en empresas  más grandes.

Como no están educados en esa consciencia, les resulta difícil comprender esos beneficios, ya que si bien existen beneficios a corto, los más interesantes se consiguen a medio y largo plazo. Y como no tienen una clara planificación de los objetivos de un programa de coaching, tienden a desesperarse al buscar resultados.

La cuestión es que, paradójicamente, la comunicación cada vez toma mayor relevancia, tanto en los ámbitos de la persona, como en los de la organización al completo.

¿Cómo puede ayudar el coaching a mejorar la comunicación organizacional?

Pues, claramente, en esa fase inicial de toma de consciencia.

En la toma de consciencia de que en el mundo actual aquello que no se comunica, no existe. La tecnología y los canales sociales han abierto la posibilidad a cualquiera de tener una gran notoriedad. Este es un momento donde empresas y personas deben comunicarse excepcionalmente para llegar a nuestros públicos y ser visibles para ellos.

En el ámbito del Coaching, lo que pesa son los valores en la toma de conciencia de los empleados. Es importante detectar cómo se pueden percibir cuestiones que, deslavazadamente, ya están rondando en su interior.

Resulta tremendamente eficaz trabajar con el equipo directivo en esa toma de consciencia. Porque no es que no se confíe en la importancia de la comunicación organizacional, sino que, en la mayoría de los casos, la información no está integrada. De esta manera, el Coaching actúa como un elemento integrador a través de esa toma de consciencia que se produce al juntar todas esas piezas del rompecabezas que están dispersas en el interior de cada uno.

RECOMENDAMOS: Cómo construir un ambiente laboral exitoso

Los directivos sí hacen uso del Coaching ejecutivo para mejorar la relación con sus colaboradores, vía su comunicación personal. Y resulta de una elevada eficacia.

Igual de eficaz es trabajar con el equipo de dirección en la coherencia de su comunicación empresarial en 360º.

Para obtener resultados diferentes, hay que hacer cosas diferentes. Y este momento, más que nunca, es idóneo para ello, por eso en Dirección Humana nos preparamos constantemente para ofrecerte a ti como empresario soluciones especiales.

Ofrecemos técnicas que te ayudarán a encontrar  los puntos débiles de tu organigrama y planear con eficacia acciones que mejoren la situación de la comunicación interna y el progreso laboral de tus empleados.

Busque trabajadores transparentes y auténticos. Contrate y retenga a los empleados que muestren continuamente todo lo que hacen, sus  atributos y valores relacionados con la transparencia y autenticidad.

Tiene que decir  la verdad, ya que si empieza a pensar “¿Cómo debo decir que ocurrió esto? Pero de diferente  manera, a la gente solo le gusta escuchar la verdad; los empleados esperan que sus superviores sean totalmente directos y sinceros, y cuando no pasa así la confianza que su equipo había depositado en usted se destruye.

Buscar la retroalimentación dentro de la empresa y  ayuda a los miembros del equipo que tienen diferentes puntos de vista o  perspectivas a  expresar sus ideas e inquietudes, en cuanto a la forma de mejorar las cosas, ten en cuenta que una empresa no solo se mueve por los líderes, sino que también la base de una buena posición depende de sus empleados.

RECOMENDAMOS: ¿Cómo ayuda el coaching a tu empresa?

A los empleados se le debe facilitar el acceso a la información y a sus colaboradores proporcionasrles el sistema qué les gustaría conocer  y establecer para facilitar la obtención de información. Si ellos quieren saber cómo la compañía está progresando, una opción sería compartir los resultados mensuales con ellos y darles una formación adecuada para que puedan comprender números financieros.

Inculcar los valores de la empresa:  para todos y cada persona de su equipo debe saber lo que usted representa como jefe inmediato o gerente, pero debe recordar que cada uno de ellos son embajadores de la marca de la empresa en todo momento.

La administración debe conocer, vivir y respirar la esencia misma de la misión de la compañía. No puede haber divisiones en este punto.

Construya confianza, si nadie dice algo ya sea a favor o en contra de cierta decisión no significa que las cosas se estén haciendo perfectamente, lo más probable es que sus empleados tengan miedo a hablar, a discutir, a debatir. Por tanto, construya una relación de confianza uno a uno.

Coloque a los empleados auténticos y transparentes en posiciones en las que puedan influir en los demás. Usted puede generar una ventaja competitiva mediante la colocación de personas que son modelos a seguir en posiciones donde el comportamiento pueda contagiar a otros.

Responda positivamente a la honestidad: cuando otras personas digan verdades e incluso si son aquellas que no quieren oír, deles las gracias y el crédito correspondiente de manera pública para que sus acciones sean percibidas de forma positiva para el resto de la organización.

Nunca rompa una promesa, incluso si es implícita, si lo hace, usted comenzará de inmediato a ser percibido como alguien sumamente auténtico y no ponga excusas cuando de cumplir una promesa se trata.

Fomente la socialización: las reuniones fuera de las instalaciones de la empresa, los almuerzos en un restaurante acogedor y hasta los partidos de futbol o los retos que implica cualquier deporte en equipo son maneras de conseguir la integración entre colaboradores.

Para nosotros es fundamental que las empresas tengan un ambiente laboral óptimo, porque independientemente de los pagos y de las prestaciones, el trabajar en un lugar con excelentes relaciones entre trabajadores y una sensación de bienestar le garantizará el éxito empresarial que está buscando.

Ofrecemos técnicas para determinar las situaciones que generen tensión o apatía entre tus trabajadores y creamos estrategias que te permiten mejorar la estabilidad emocional de las personas y su identificación con la empresa.